【攻略】EVUS被恶意登记，签证撤销，该怎么办？
“距离出发只剩3天，EVUS突然显示‘登记失败’，领馆电话通知“您的签证被撤销”
北京的张女士她从未修改过EVUS信息，却被系统记录 “承认曾伪造签证材料”。
经核查，由于张女士在某平台上“晒出”拿到10年美签的签证页图片，有人不怀好意用她的护照号和签证号登录系统，恶意篡改了核心问答选项。
这类案例并非个例。EVUS系统因无需强制身份核验，成为恶意登记的重灾区：有人因纠纷被他人报复篡改信息，有人因信息泄露遭陌生人恶意操作，最终都面临签证注销的后果。
紧急处理四步走：从确认到恢复全攻略
第一步：48小时内核查核心状态（关键！）
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查签证有效性
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立即登录 CEAC 官网（https://ceac.state.gov/CEACStatTracker/Status.aspx），输入 DS-160 编号或签证号，若显示 “Revoked（已注销）”，需马上启动处理流程。
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固定恶意证据
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截图 EVUS 错误登记页面（含提交时间、异常内容）；
- 打印个人行程单、护照出入境记录，证明登记时间与本人行动轨迹不符；
- 联系运营商获取登录 IP 地址，若显示异地登录可作为辅助证据。
第二步：官方申诉 —— 最快的挽回途径
- 优先电话申诉（24 小时中英文服务）
- 拨打 EVUS 客服专线 + 1-202-325-0180（国内需开通国际漫游），说明三点核心内容：
- ① “本人未操作此次登记，系统显示的 XX 信息与真实情况不符”；
- ② 报出护照号、签证号，请求核查登记 IP 及操作设备；
- ③ 提交准备好的证据（可后续邮件补发），要求启动 “错误登记修正程序”。
- 邮件同步佐证（避免口头沟通遗漏）
- 发送邮件至 evus@cbp.dhs.gov，主题注明 “Malicious Registration Dispute - [你的姓名 + 护照号]”，附件包含：
- 护照、签证页扫描件；
- 恶意登记截图及证据清单；
- 联系方式（电话 + 邮箱）。
- 通常 3-7 个工作日会收到书面回复，若确认属恶意操作，CBP 将撤销注销记录并重置 EVUS 状态。
第三步：申诉未果？加急重签不耽误行程
若申诉失败（如证据不足），需立即申请重新面签，关键技巧如下： - 加急预约面签 - 通过美国驻华使领馆官网 “紧急预约通道” 提交申请，备注 “EVUS 恶意登记导致签证注销，需紧急赴美”，并附上机票、邀请函等证明材料，通常 3-5 个工作日可拿到面签号。
面签必带 3 类材料
- 解释信：说明恶意登记时间、发现过程、已采取的申诉措施（附客服沟通记录）；
- 无过错证明：如银行流水（证明登记时在国内）、单位考勤记录（证明非本人操作）；
- 行程真实性材料：往返机票、酒店订单、亲属 / 商务邀约文件。
- 张女士就靠这套材料，面签官当场判定 “非本人责任”，3 个工作日便获批新签证。
第四步：新签证到手后，EVUS 登记避坑指南
登记前做 2 项检查
- 确认 CEAC 系统显示 “Issued（已签发）”；
- 用新设备登录 EVUS，清除旧设备缓存（避免系统关联旧错误记录）。
- 提交后留双重凭证
- 截图登记成功页面，同时打印 PDF 确认页，标注 “首次正确登记”，避免后续纠纷。
三、终极预防：3 招杜绝恶意登记风险
核心信息锁好 3 个 “不”
- 不随意透露签证号（EVUS 登记唯一标识）、不委托非正规中介操作、不在公共 WiFi 下登录 EVUS 系统。
定期自查 2 个渠道
- 每3个月登录 EVUS 官网核查状态，每半年通过CEAC系统确认签证有效性，发现异常立即冻结。
紧急冻结有妙招
- 若怀疑信息泄露，可联系美国驻华使领馆申请 “签证临时锁定”，阻止任何 EVUS 操作，解锁需本人持护照到场核验。
四、避坑问答：这些误区别踩！
- Q：恶意登记后，签证注销会留不良记录吗？
- A：不会！向面签官出示恶意登记证据，可证明非本人过错，不影响后续签证申请。
- Q：申诉需要付费吗？
- A：官方申诉免费，但电话可能产生国际通话费；若委托机构协助，费用通常在 500-1000 元不等。
- Q：重新面签通过率高吗？
- A：只要能证明恶意登记事实，通过率超 80%，关键是证据链完整（如 IP 异常、时间冲突证明）。
最后提醒：EVUS 登记虽看似简单，却直接关联签证生死。遇到恶意登记别慌，48 小时内启动 “核查 - 申诉 - 举证” 流程，多数情况都能挽回。若实在没把握，可联系走啦协助处理～
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